Zoek de bestelling die u wilt herroepen
Voer uw e-mailadres en bestelnummer in.
Controleer uw e-mail
Als uw gegevens overeenkomen met een bestelling, ontvangt u een e-mail met een link om deze te bekijken en te beheren.
Bedankt voor de offerte aanvraag. We hebben deze in goede orde ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Heb je een vraag, opmerking of klacht? Ervaar je een probleem met een van onze producten? We helpen je graag op weg.
1. PRODUCTVRAAG?
Kijk bij de veelgestelde vragen of download de handleiding van het betreffende product.
2. PROBLEEM MELDEN OF ONDERDELEN KOPEN?
Ervaar je een storing, is een onderdeel defect of wil je een nieuw onderdeel kopen? Dat regel je allemaal via onze serviceomgeving.
Tijdelijke sluiting onderdelenmagazijn
Van 22 juni t/m 17 juli verhuizen wij ons onderdelenmagazijn terug naar ons hoofdmagazijn aan de Purmerweg in Almere. Door deze centralisatie kunnen we onze magazijnprocessen efficiënter organiseren en onze dienstverlening in de toekomst verder verbeteren.
Tijdens deze periode is het tijdelijk niet mogelijk om onderdelen te verzenden. Aanvragen waarbij onderdelen nodig zijn, kunnen daardoor langer duren dan gebruikelijk. Onze serviceafdeling blijft uiteraard bereikbaar voor vragen en ondersteuning.
Bedankt voor je begrip. Na de verhuizing werken we eventuele achterstanden zo snel mogelijk weg.
Activeer geluid van de video om de instructies te beluisteren.
Let op: Voor 'Onderdelen kopen' vragen we je eerst eenmalig een account aan te maken. Hiermee kunnen we je meldingen en bestellingen sneller en veiliger verwerken, afhandelen en verzenden.
Voor het melden van een productprobleem hebben we de volgende gegevens nodig: serienummer, aanschafdatum en eventuele bijlagen zoals een foto of scan van de bon, het defecte product of onderdeel, etc.
3. DEALER LOGIN
Ga naar de serviceomgeving voor dealers om een probleem te melden of onderdelen te kopen voor bijvoorbeeld showroom gerelateerde producten.
Zoek de bestelling die u wilt herroepen
Voer uw e-mailadres en bestelnummer in.
Controleer uw e-mail
Als uw gegevens overeenkomen met een bestelling, ontvangt u een e-mail met een link om deze te bekijken en te beheren.